GéoClic complète les logiciels administratifs de la mairie en reliant les demandes des habitants, le back-office municipal, les agents terrain et la cartographie du patrimoine.
L’expression logiciel mairie recouvre des besoins très différents. Certaines solutions gèrent les finances, la paie, l’état civil ou les élections. D’autres se concentrent sur la relation citoyenne, les services techniques, le patrimoine et le travail des agents sur le terrain.
GéoClic ne cherche pas à remplacer vos logiciels financiers, RH ou d’état civil. La plateforme répond à un autre problème : faire circuler les demandes entre les habitants, l’accueil, les services municipaux, les agents terrain et la direction.
| Besoin en mairie | Type de logiciel adapté | Positionnement GéoClic |
|---|---|---|
| Finances, paie, état civil, élections | Progiciels administratifs spécialisés | Non remplacés |
| Demandes et signalements des habitants | GRC / portail citoyen | Intégré |
| Interventions des services techniques | Suivi opérationnel terrain | Intégré |
| Cartographie du patrimoine | SIG communal | Intégré |
| Communication et information citoyenne | Application citoyenne | Intégré |
Les habitants déposent une demande avec photo et localisation, puis suivent son traitement.
La mairie qualifie, affecte, suit et historise chaque demande dans un back-office commun.
Les responsables transmettent les demandes aux services et suivent les interventions jusqu’à leur clôture.
Les agents consultent leurs missions, ajoutent des photos et mettent à jour l’avancement depuis le terrain.
Patrimoine, équipements, signalements et interventions sont visualisés sur une même carte.
La direction suit les volumes, délais, catégories et zones récurrentes sans recompter manuellement.
Un habitant signale un lampadaire défectueux. La demande arrive dans le back-office de la mairie avec sa photo et sa position. Le service concerné est identifié, un agent intervient, ajoute une photo de fin d’intervention et met à jour le statut. Le citoyen est informé et la direction conserve l’historique.
GéoClic ne juxtapose pas un portail citoyen, un SIG et une application terrain : les mêmes données passent d’un usage à l’autre. C’est cette continuité qui réduit les mails, appels, tableaux Excel et pertes d’information.
Centraliser les demandes et disposer d’une cartographie simple sans multiplier les logiciels.
Coordonner plusieurs services, suivre les délais et donner une vision claire à la direction.
Partager les données entre plusieurs services, secteurs et communes membres avec des rôles adaptés.
Le déploiement est réalisé à distance par nos soins. Le nombre d’utilisateurs est illimité et la grille tarifaire dépend du nombre d’habitants.
Les progiciels historiques sont indispensables pour les fonctions administratives réglementées. GéoClic intervient sur les flux opérationnels transversaux qui restent souvent gérés par téléphone, mail, messagerie instantanée ou tableur.
La plateforme peut donc compléter l’écosystème logiciel existant de la mairie plutôt que chercher à tout remplacer. Elle offre un point commun aux habitants, aux agents, aux services techniques et à la direction.
GéoClic est une plateforme transversale pour la relation citoyenne, les demandes, les services techniques, le terrain et le SIG communal. Il ne remplace pas les logiciels spécialisés de finances, paie, état civil ou élections.
Aux communes et intercommunalités qui veulent mieux relier les habitants, l’accueil, les services municipaux, les agents terrain et la direction.
Oui. Le positionnement de GéoClic est complémentaire : il centralise les flux opérationnels et les données terrain sans imposer le remplacement des progiciels administratifs existants.
Le portail citoyen peut permettre le dépôt et le suivi d’une demande sans création de compte obligatoire, selon la configuration retenue.
Les données sont hébergées en France. La plateforme est conçue pour les collectivités françaises et respecte les exigences de protection des données applicables au service.
Démonstration personnalisée pour voir comment la plateforme relie citoyens, mairie, terrain et cartographie.
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